Algemene vragen
Wat is een 3D-beeldje precies?
Een 3D-beeldje is een levensechte miniatuurversie van jezelf, je gezin of je huisdier. We maken een supersnelle scan en printen dit vervolgens met uiterste precisie in hoogwaardig materiaal, zodat je een tastbare herinnering hebt voor altijd.
Is de scan veilig voor kinderen en baby's?
Absoluut! Onze fotogrammetrie-technologie maakt gebruik van gewone camera's en flitsers, net als bij een normale fotostudio. Er komt geen straling aan te pas, waardoor het volledig veilig en geruststellend is voor zelfs de allerkleinsten.
Kan mijn huisdier ook mee op de scan?
Ook al is de foto in een paar seconde gemaakt, is het wel belangrijk dat er compleet stil wordt gestaan. Ken je je eigen huisdier en weet je dat dat moeilijk is voor hem/haar? Dan is het misschien lastig om een goede foto te maken en kan daar geen beeldje van gemaakt worden. Huisdieren horen natuurlijk bij de familie, dus proberen kunnen we altijd. Maar houdt er dus wel rekening mee dat het mogelijk niet lukt.
Scan en voorbereiding
Hoe werkt het scanproces precies?
Heel eenvoudig! Je stapt in onze 3D-fotocabine waar meer dan 100 camera's tegelijkertijd een foto maken. Dit duurt minder dan een seconde. Zo leggen we elke detail van je pose feilloos vast. Het is hierbij wel belangrijk dat je compleet stil staat. Er is op locatie een spiegel aanwezig dus vlak voordat je in de cabine gaat kun je nog de finishing touches aanbrengen.
Wat voor kleding kan ik het beste dragen?
Draag kleding waar je je prettig in voelt. Voor het beste resultaat raden we aan om glimmende materialen, volledig zwarte of witte outfits en ruitjespatronen te vermijden. Kleurrijke stoffen, zelf stoffen met een opdruk/logo komen prachtig uit in 3D!
Is het scannen veilig voor mijn baby of zwangerschap?
Absoluut. We gebruiken gewone cameratechnologie, vergelijkbaar met het maken van een foto met je telefoon. Er komt geen straling aan te pas. Het is een veilige en rustige ervaring voor jong en oud.
Kan ik accessoires meenemen naar de scan?
Natuurlijk, voor een kleine meerprijs kan bijna alles mee op de foto! De prijs van het beeldje wordt namelijk bepaald door het gewicht. Knuffels, een muziekinstrument of zelfs je golfclub kunnen mee op de scan. Zorg er wel voor dat het object stabiel vastgehouden kan worden tijdens de scan, zodat de 3D-print haarscherp wordt. Denk er ook aan dat hoe dunner het object, hoe fragieler het uiteindelijk zal zijn.
Levertijd en verzending
Wanneer kan ik mijn 3D-beeldje verwachten?
Kwaliteit kost tijd! Omdat elk beeldje met de hand wordt nabewerkt, is de gemiddelde levertijd 3 tot 5 weken. Zo weten we zeker dat elk detail van jouw Little You perfect is.
Hoe wordt mijn beeldje verzonden?
We versturen onze miniaturen altijd via aangetekende en verzekerde post. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je pakketje onderweg is, zodat je de reis naar je voordeur precies kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Zeker! Als je dat prettiger vindt, kun je er bij het bestellen voor kiezen om je beeldje bij ons in de studio op te halen. We sturen je een berichtje zodra jouw miniatuur klaarstaat en dan kun je het op afspraak op komen halen.
Worden de beeldjes veilig verpakt?
Jouw 3D-herinnering is kostbaar. Daarom gebruiken we speciaal schokabsorberend materiaal en stevige dozen om ervoor te zorgen dat je beeldje ongeschonden bij je aankomt.
Prijzen en betaling
Wat zijn de kosten voor een 3D-beeldje?
De prijzen variëren op basis van het formaat en het aantal personen in de scan. We werken met vaste transparante tarieven, zodat je precies weet waar je aan toe bent voor je favoriete miniatuur.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt bij ons eenvoudig en veilig betalen via iDEAL, Creditcard of ter plekke in de studio. We zorgen voor een soepele afhandeling zodat jij je kunt focussen op de scan.
Is er een aanbetaling vereist?
Nee, er is geen aanbetaling vereist. We vertrouwen erop dat onze klanten op de afgesproken tijdstippen aanwezig zijn en anders hun afspraak tijdig gratis annuleren of verzetten. Het volledige bedrag voldoe je pas nadat de scan succesvol is uitgevoerd.
Annuleren en wijzigen
Kan ik mijn afspraak nog verzetten?
Natuurlijk! We begrijpen dat er wel eens iets tussenkomt. Je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos wijzigen via de link in je bevestigingsmail. Zo kunnen we een ander gezin weer blij maken met jouw plekje.
Wat als ik mijn bestelling wil annuleren?
Omdat elk 3D-beeldje uniek voor jou wordt gemaakt, start het proces direct na jouw akkoord op de scan. Zodra de printer draait, kunnen we de bestelling helaas niet meer annuleren. Vóór die tijd denken we echter graag met je mee!
Kan ik de houding van mijn beeldje nog aanpassen?
Tijdens de afspraak bekijken we samen direct de scan. Ben je niet helemaal tevreden? Dan maken we gewoon een nieuwe scan! Zodra je echter je definitieve keuze hebt gemaakt en we de productie starten, is de houding niet meer te wijzigen.
Zijn al je vragen beantwoord? Dan ontmoeten we je graag in onze studio!